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Enfant, adolescent ou parent, SOS Enfants est un service qui vous offre
un soutien psychologique et une aide éducative.
Si vous souhaitez partager vos difficultés avec des professionnels, vous pouvez le faire soit :
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Une permanence téléphonique au 022 312.11.12
Lundi | de 9h00 à 18h00 |
Mardi | (pas de permanence) |
Mercredi | de 9h00 à 16h00 |
Jeudi | de 9h00 à 16h00 |
Vendredi | (pas de permanence) |
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Famille
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Ecole / Loisirs
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Amis / Amour
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Divers
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La famille est un ensemble formé par le père, la mère et les enfants.
Il existe cependant des familles monoparentales, au sein desquelles les enfants vivent avec un des parents. Il existe également des familles recomposées : les enfants vivent avec un des parents dont le nouveau conjoint peut avoir des enfants de son côté.
Parfois, tout se passe bien dans la famille, mais il arrive aussi qu'il y ait des difficultés (disputes, conflits, jalousie entre les frères/soeurs, etc.). Souvent, quand quelque chose se passe mal dans sa famille on est triste et on n'ose pas forcément en parler. Il est pourtant important de se confier à quelqu'un en qui on a confiance.
Question et « que faire ? » :
« Ma mère semble très triste, et je ne sais pas quoi faire ? »
La tristesse est une émotion associée à de la peine, du chagrin ou une perte. Elle se manifeste souvent par des pleurs.
En tant qu'enfant, quand on voit un de nos parents triste, on ressent différentes émotions : on peut se sentir triste, en colère, ou même parfois coupable en pensant que c'est de notre faute
Parfois même, le fait de savoir qu'un de nos parents a des faiblesses est déstabilisant : on a l'habitude de le voir fort et courageux ; on peut souhaiter retrouver notre parent comme il était avant, plein de vie et d'énergie.
Souvent aussi on se fait du souci et on aimerait tout faire pour que notre parent se sente mieux.
Il est normal de ressentir ces émotions, il est important de les accepter et de pouvoir en parler.
Conseils de SOS-Enfants :
Si ta maman semble très triste, essaye de lui parler et de lui demander les raisons de son chagrin.
Tu peux également lui dire ce que cela te fait de la voir si triste.
Rappelle-toi que tu n'es pas responsable de sa tristesse et que parfois dans la vie, il y a des moments difficiles à affronter pour les adultes aussi mais que cela peut passer.
Quand on voit son parent triste, on a vraiment envie d'aider au maximum mais seul tu ne pourras pas faire en sorte qu'elle se sente moins triste. Tu peux être présent pour elle et la soutenir mais tu restes son enfant et il est important que tu te rappelles que les enfants ne peuvent pas changer l'état du parent par leurs comportements.
Par contre, quand tu es à la maison, tu peux être présent pour ta maman et lui rendre quelques services qui l'aideront et la soulageront.
Il est important de ne pas mettre ta propre vie de côté. Tu dois aussi te protéger, car voir sa mère triste est difficile à vivre. Si cette situation est trop lourde pour toi et que tu te fais beaucoup de soucis pour ta maman quand tu n'es pas à la maison, nous te conseillons d'en parler à un adulte de confiance, comme un membre de la famille, un voisin ou ton médecin de famille. Ils pourront te donner des conseils et t'aider à mieux vivre cette situation.
Tu peux aussi nous appeler, à SOS-Enfants, au 022.312.11.12 durant les heures de permanence pour que nous trouvions des solutions qui t'aideraient.
Questions précédentes sur le thème "Famille"
L'école dans notre pays est gratuite et obligatoire jusqu'à 15 ans. Elle a pour but de transmettre des connaissances aux élèves et de les former pour un travail.
Souvent, les enfants apprécient l'école, car en plus d'apprendre des choses, ils s'y font des amis.
Des problèmes peuvent cependant surgir à l'école, d'ordre scolaire ou avec des amis.
Question et « que faire ? » :
« A l'école, j'angoisse si je n'ai pas des bonnes notes... »
Une note scolaire a pour but d'évaluer le travail effectué par un-e élève. Elle peut être sous forme d'un nombre (comme c'est le cas en Suisse), d'une lettre ou d'un commentaire. Une note peut être jugée insuffisante, quand elle est inférieure à la moyenne, ou suffisante. Dans ce cas-là, elle est considérée comme moyenne, bonne ou excellente.
En tant qu'enfant ou adolescent, quand on reçoit une note insuffisante ou moyenne, on peut se sentir triste ou déçu.
En effet, on peut avoir l'impression que notre travail n'a pas été suffisant ou qu'on méritait plus. Quand on l'annonce à nos parents, leur réaction est importante pour nous, car on a envie qu'ils soient satisfaits et fiers de nous.
Ne pas avoir de bonnes notes peut angoisser car on a peur de ne pas réussir à se rattraper et de doubler notre année. Quand on angoisse, on se met une pression sur les épaules et elle peut nous faire perdre nos moyens au moment de l'épreuve.
Parfois, il arrive aussi que l'on se met de la pression car on ne veut pas décevoir nos parents ou nos professeurs.
Conseils de SOS-Enfants :
Si tu angoisses quand tu n'as pas des bonnes notes, il est important de relativiser. Dis-toi que ça peut arriver à tout le monde et que tu pourras te rattraper à la prochaine épreuve. Rassure-toi en te disant que tu ne vas pas doubler ton année si tu as eu une mauvaise note. Cependant, il faudra que tu revoies les notions que tu n'as pas comprises avant la prochaine épreuve.
Nous te conseillons également d'aller voir ton enseignant si tu as eu une mauvaise note, comme cela il pourra t'expliquer ce qui n'a pas été et tu pourras lui demander ce que tu peux faire pour mieux réussir la prochaine fois.
Si ton angoisse vient du fait que tu as peur de décevoir tes parents, il est important d'en parler avec eux et bien leur expliquer ce que tu ressens : comme ton stress ou ta peur de les décevoir...
Enfin, juste avant les épreuves, nous te conseillons de prendre quelques minutes pour faire des respirations profondes.
Au moment de commencer l'épreuve, si tu as un blanc, prends aussi un petit instant pour te calmer avant de commencer.
Questions précédentes sur le thème "Ecole/Loisirs"

L'amitié est un sentiment d'affection entre deux personnes, d'attachement, de sympathie qu'une personne témoigne à une autre.
C'est très important d'avoir des amis sur qui on peut compter, qui sont présents tant dans les bons moments que dans les mauvais. C'est pourquoi, quand les conflits éclatent, on se sent seul.
L'amour est un sentiment fort qui se différencie de l'amitié. On sait qu'on est amoureux car on ressent par exemple des papillons dans le ventre, notre coeur bat quand on croise notre amoureux, etc.
En amour aussi, il peut y avoir des ruptures et c'est souvent difficile pour les deux personnes.
Question et « que faire ? » :
« Je suis amoureux-euse d'un-e camarades de classe et je ne sais pas comment lui montrer qu'il/elle me plait... »
Il arrive que l'on soit amoureux d'une personne dans notre classe mais qu'on n'ose pas le lui dire... on a parfois peur d'être déçu si la personne n'a pas les mêmes sentiments ou on a peur d'avouer nos sentiments, car déclarer sa flamme, c'est aussi se dévoiler.
En plus, quand on est amoureux, différentes émotions se mélangent en nous : on ressent de la joie quand on voit la personne, de la tristesse lorsqu'elle n'est pas là et souvent on se sent stressé quand la personne est là. On a parfois peur de dire des bêtises devant celui ou celle qu'on aime
Conseils de SOS-Enfants :
Si tu es amoureux d'une personne, et que tu souhaites le faire comprendre, tu peux commencer par lui montrer de petites attentions, comme : lui sourire, aller lui parler et te montrer sympathique envers elle.
Par exemple, si la personne a été malade, tu peux lui proposer à son retour en classe de lui prêter tes notes, ou tu peux organiser des activités ou des sorties en groupe pour partager des moments de loisirs avec elle. Ainsi, tu pourras apprendre à mieux la connaître et te rapprocher de cette personne.
Il est important d'attendre le moment où on se sent prêt pour avouer son amour : il n'est pas nécessaire de se précipiter.
Fais-le de la manière où tu te sens le plus à l'aise, et reste toi-même. Il est vrai que c'est toujours difficile de dire à quelqu'un qu'on l'aime, mais dis-toi que si c'est réciproque, ce serait dommage de passer à côté d'une belle histoire.
Si tes sentiments ne sont pas partagés, tu auras eu le courage de dévoiler ton amour et vous pourrez, si vous le souhaitez les deux, rester amis.
Bon courage,
Questions précédentes sur le thème "Amis/Amour"
Tu te poses peut-être de nombreuses questions sur des sujets différents, comme la santé, les jeux, la mort, etc. et tu as envie d'en savoir plus.
Dans cette rubrique, nous te proposons d'aborder un thème différent par mois.
Question et « que faire ? » :
« Des jeunes de ma classe postent régulièrement des commentaires méchants à mon sujet sur Internet, que faire ? »
Le fait de publier des commentaires malveillants sur quelqu'un sur le Net se nomme le cybermobbing ou cyberbullying, ce qui veut dire « harcèlement en ligne ».
De nos jours, il est fréquent que des moqueries entre jeunes qui ont lieu à la récréation se poursuivent sur Internet.
Quand les moqueries sont publiées sur le Net, elles sont visibles par beaucoup de personnes, ce qui augmente le sentiment d'humiliation.
En règle générale, subir des paroles, des actes ou des gestes méchants, de manière répétitive, est difficile à vivre car on se sent rejeté et humilié.
De plus, les attaques personnelles incessantes ont aussi un effet sur notre estime de soi et notre personnalité : on a honte et on perd confiance en nos capacités. Souvent, on n'ose pas aller parler à la personne ou aux personnes qui postent des méchancetés sur nous sur Internet.
Conseils de SOS-Enfants :
Si des camarades postent des commentaires malveillants à ton égard via Internet, et que tu te sens agressé ou humilié, nous te conseillons d'en parler directement à la personne (ou aux personnes) responsable en expliquant que tu n'apprécies pas cette manière de faire et que tu préférerais régler le problème en discutant.
Si tu n'oses pas en parler avec cette personne ou qu'elle ne te prend pas au sérieux, il est important d'en parler à un adulte de confiance qui pourra te soutenir. Il ne faut pas rester seul face à ce genre d'humiliations.
Si tu ne trouves pas d'adultes à qui te confier dans ton entourage, tu peux nous appeler, à SOS-Enfants, au 022.312.11.12, pour que nous puissions en discuter ensemble.
Ce que tu peux également faire, c'est de ne pas répondre à un commentaire moqueur. Ainsi, la personne qui l'a posté trouvera moins d'intérêt à t'embêter et arrêtera plus facilement. Si cela est possible (certains sites le permettent) tu peux bloquer la ou les personnes qui t'humilient pour qu'elles ne puissent plus t'atteindre.
Enfin, nous te conseillons d'imprimer les preuves et de les garder. En effet, ça te sera utile si tu décides de déposer une plainte, ce dont tu as tout à fait le droit de faire.
Questions précédentes sur le thème "Divers"
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